Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen für die deligio Akademie

1. Geltung der Geschäftsbedingung

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen O+S Distelkamp GmbH, Richtstecke 16c, 45731 Waltrop (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr unter der Telefonnummer 02309-785510 sowie per E-Mail unter info@deligio-akademie.de

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragspartner

in der genauen Einzelbeschreibung jedes Seminar- oder Fortbildungs­angebots ist der aus­rich­ten­de Ver­an­stal­ter genannt. Der genannte Veranstalter wird der Vertragspartner des An­mel­ders. Anmelder ist, wer eine Veranstaltung bucht. Anmelder und die für den Besuch der ge­buch­ten Ver­an­stal­tung angemeldete Person (Teilnehmer) müssen nicht identisch sein.

3. Anmeldung

Anmeldungen können über das bereitgestellte Online-Portal, per E-Mail oder schriftlich erfolgen. Mit der Anmeldung gibt der Anmelder ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags ab. Nach Eingang der Anmeldung erhält der Anmelder eine Eingangsbestätigung, die zugleich die Bestellbestätigung enthält. Diese stellt die Annahme des Angebots dar und gilt damit als verbindlicher Vertragsabschluss.

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht. Anmeldungen werden in der Regel in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Die Teilnahmegebühr umfasst – sofern nicht anders angegeben – sämtliche Kursmaterialien sowie die in der Kursbeschreibung enthaltene Verpflegung. Sollte eine Veranstaltung zum Zeitpunkt der Anmeldung bereits ausgebucht sein, informiert der Veranstalter den Anmelder umgehend.

Die Rechnung wird in der Regel gesondert nachträglich übermittelt. Zahlungen erfolgen häufig direkt über Bezahldienste.

4. Zahlung

Mit der Buchungsbestätigung erhält der Anmelder eine Rechnung. Erfolgt die Buchung über Vorkasse, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu überweisen. Das auf der Rechnung angegebene Fälligkeitsdatum ist verbindlich. Ist ausnahmsweise kein Fälligkeitsdatum angegeben, gilt die 14-Tage-Frist.

Eine Teilnahme an der Veranstaltung ist grundsätzlich nur möglich, wenn der vollständige Rechnungsbetrag fristgerecht eingegangen ist.

Der Veranstalter behält sich vor, bei ausbleibender Zahlung den Platz anderweitig zu vergeben. Abweichende Zahlungsregelungen bedürfen der vorherigen schriftlichen Bestätigung durch den Veranstalter.

5. Stornierung

Der Anmelder kann den Vertrag durch schriftliche Erklärung vor Beginn der gebuchten Veranstaltung stornieren. In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr fällig.

Sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, gelten folgende Stornogebühren:

- bei Stornierung bis zum 14. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 60 % des vereinbarten Gesamtpreises

- bei Stornierung zwischen dem 13. und 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 75 % des vereinbarten Gesamtpreises

- bei Stornierung ab dem 6. Tag vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises

Der Tag der Veranstaltung zählt bei der Berechnung nicht mit. Maßgeblich ist der Tag des Eingangs der Stornierung beim Veranstalter. Dem Anmelder bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Veranstalter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Dem Veranstalter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ihm ein höherer Schaden entstanden ist.

Hinweis zur Mindestteilnehmerzahl:

Unsere Veranstaltungen finden nur statt, wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Sollte durch eine Stornierung die Teilnehmerzahl so weit sinken, dass der Kurs nicht mehr durchgeführt werden kann, behalten wir uns das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall bleibt die Stornogebühr bestehen, da der Rücktritt ursächlich für die Absage war.

6. Ersatzteilnehmer

Für einen oder mehrere von ihm benannte Teilnehmer kann der Anmelder Ersatz­teil­nehmer benen­nen. Aus organisatorischen Gründen ist dies nur bis zum 2. Tag vor Beginn der ge­buch­ten Veran­staltung (Berech­nung wie bei 5.) möglich. Der Veran­stalter behält sich vor, unge­eignete Ersatz­teilnehmer im Einzel­fall abzulehnen. Für die Benen­nung von Ersatz­teil­nehmern entstehen keine Kosten.

7. Leistungen des Veranstalters

Inhalt und Ablauf der Veranstaltungen können der veröffentlichten Einzel­beschrei­bung entnommen werden. Die Seminare erfolgen nach Einschätzung und Ermessen des Veranstalters auf der Grundlage der Kursbeschreibung. Wünsche der Kursteilnehmer werden soweit möglich mitberücksichtigt. Allerdings kann der Kursteilnehmer keinen Anspruch aufgrund anderer Vorstellungen in Bezug auf Planung, Durchführung und Ergebnis der Veranstaltung geltend machen. Den Anweisungen des Veranstalters / Kursleiters ist grundsätzlich Folge zu leisten. Bei Nichtbeachtung von Anweisungen sind die evtl. entstehenden Schäden vom Kursteilnehmer zu verantworten. Die hergestellten Produkte schließt das mit ein.

8. Verpflegung

Getränke und Mahlzeiten sind nur dann und nur in dem Umfang Bestandteil des Vertrages, wenn/wie dies in der Einzel­beschreibung der gebuchten Veranstaltung erwähnt wird.

9. Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht bei termingebundenen Kursen

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kein Widerrufsrecht, wenn für die Dienstleistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Unsere Veranstaltungen (z. B. Koch-, Back-, BBQ-Kurse) sind auf ein konkretes Datum festgelegt und gelten als Freizeitveranstaltungen im Sinne dieses Gesetzes.

Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht.

10. Haftung des Veranstalters

Der Veranstalter haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz seiner gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen, Verrichtungsgehilfen oder Angestellten. Dies gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des Anmelders oder Teilnehmers, hier haftet der Veranstalter auch für sonstige Fahrlässigkeit.

Die Haftung ist auf typische vorhersehbare Schäden beschränkt.

Bei Absage der gebuchten Veranstaltung durch den Veranstalter infolge zu geringer Teilneh­mer­zahl, höherer Gewalt oder anderer Umstände, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat (vgl. 12.), beschränkt sich die Haftung des Veranstalters auf die Erstattung des bereits be­zahl­ten Preises. Eine Haftung wegen Reise- oder Hotelkosten bzw. Arbeitsausfall besteht nicht.

Der Kursteilnehmer nimmt am je­wei­li­gen Kurs auf ei­ge­ne Ge­fahr teil. Glei­ches gilt für von ihm mit angemeldete Per­so­nen.

Un­ver­träg­lich­kei­ten bzw. All­er­gi­en im Hin­blick auf be­stimm­te Le­bens­mit­tel und/oder Ge­wür­ze (auch von mit angemeldeten Per­so­nen) sind dem Ver­an­stal­ter recht­zei­tig vor­ab mit­zu­tei­len.

Bei minderjährigen Kursteilnehmern haften die Eltern. Die Haftung gegenüber dem Kursteilnehmer für Unfälle, Verluste, und Beschädigungen von Gegenständen werden vom Veranstalter nicht übernommen.

Der Kursteilnehmer haf­tet für von ihm ver­ur­sach­te Schä­den des Ver­an­stal­ters bzw. von ihm ver­ur­sach­te Schä­den an­de­rer am je­wei­li­gen Koch­kurs teil­neh­men­der Per­so­nen.

11. Änderung von Ablauf sowie Inhalt der Veranstaltung

Der Veranstalter kann Inhalt und Ablauf der Veranstaltung anpassen oder einen anderen Referenten einsetzen. Dies gilt nur, wenn der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt und die Änderungen für den Anmelder unter Berück­sichtigung dessen Interessen zumutbar sind.

11.1 Ausschluss des Teilnehmer

Der Ver­an­stal­ter be­hält es sich vor, Kursteilnehmer vom Kurs aus­zu­schlie­ßen, de­ren Ge­sund­heits­zu­stand ei­ne Ein­hal­tung der Hygiene Vorschriften ge­fähr­det er­schei­nen lässt. Hier­zu zäh­len ins­be­son­de­re Kursteilnehmer mit of­fe­nen Wun­den an Hän­den oder Ar­men, so­wie Kursteilnehmer mit Fie­ber und/oder Hus­ten und/oder Schnup­fen oder mög­li­cher­wei­se an­ste­cken­den Krank­hei­ten.

Die Kursgebühr wird in diesem Falle nicht erstattet.

12. Absage durch den Veranstalter

Der Veranstalter kann bei zu geringer Teilnehmer­zahl die Veranstaltung bis zu sieben Tage vor geplanter Durchführung (Berechnung wie bei 5.) absagen, sofern für eine bestimmte Veranstaltung keine andere Frist vereinbart ist. Der Veranstalter wird in diesem Fall versuchen, einen Ersatz­termin anzubieten.

In Fällen höherer Gewalt oder in allen anderen Fällen, in denen der Veranstalter seine Hinderung, die Veran­staltung durchzuführen, nicht zu vertreten hat, kann er die Veran­staltung bis zum letzten Tag vor deren geplanten Beginn absagen. Zu diesen Fällen gehört auch die Erkrankung / der Ausfall eines Referenten.

Die Rechte des Anmelders beschränken sich in diesem Fall auf die Erstattung des bereits bezahlten Preises (siehe 10.). Auch die Teilnehmer haben keine weitergehenden Rechte.

13. Datenschutz

Der Veranstalter ist verpflichtet, alle ein­schlägigen Daten­schutzgesetze (insb. Bundes­daten­schutzgesetz) einzuhalten. Der Veranstalter behandelt die ihm über­lassenen personen­be­zo­genen Daten vertraulich.

14. Bild-, Video und Tonaufzeichnungen

Im Rahmen der Kurszeiten ist es dem Kursteilnehmer nur nach Absprache erlaubt, Bilder, Videoaufzeichnungen oder Tonaufzeichnungen zu machen.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor im Rahmen der Veranstaltung Bild, Video und Tonaufnahmen zu machen. Diese dürfen allen Teilnehmern der Veranstaltung zur Verfügung gestellt werden.

Weiterhin erklärt sich der Teilnehmer einverstanden, dass die von ihm gemachten Bild, Ton und Filmaufnahmen, sofern er nicht den Mittelpunkt der Aufnahme darstellt (also z.B. der Kursleiterfotografiert werden und er im Hintergrund zu sehen ist oder die ganze Gruppe beim Essen zusammensitzt), für Veröffentlichungen auf Webseiten und in anderen Publikationen zu Werbe-, Lehr- oder PR Zwecken unentgeltlich durch den Veranstalter oder mit ihm verbundenen Unternehmen (insbesondere allen Speakern) genutzt werden können und diese damit zu einer zeitlich und örtlich uneingeschränkten und unbegrenzten Nutzung, Speicherung und Verwendung der Bilder und Aufnahmen berechtigt sind.

Aufnahmen, in denen der Teilnehmer im Mittelpunkt stehen sind von der Verwendung für Werbe-, Lehr oder PR-Zwecke ausgeschlossen, sofern hierzu nicht eine individuelle Vereinbarung getroffen wird. Sofern es keinen größeren Aufwand bedarf, wird der Veranstalter natürlich versuchen, individuellen Wünschen z.B. nach Löschung einzelner Fotos nachzukommen. Sollten Sie andere Teilnehmer zu dem Event anmelden, sichern Sie zu, diese Rechte in deren Namen abtreten zu dürfen.

Rechtliche Bedingungen: Während der Veranstaltung werden professionellen Video- und Foto-Aufnahmen gemacht, die im Anschluss durch den Veranstalter und die Referenten in Produkten und zu Werbezwecken genutzt werden dürfen (gewerbliche Nutzung). Als Teilnehmer erkläre ich mich damit einverstanden, dass die von mir angefertigten Ton-, Foto-, und Video-Aufnahmen im Rahmen des Events in unveränderter oder veränderter Form durch den Veranstalter oder Dritte, ohne jede Beschränkung des räumlichen, zeitlichen oder inhaltlichen Verwendungsbereiches und für alle in Betracht kommenden Nutzungszwecke vervielfältigt, ausgestellt und öffentlich wiedergegeben werden können. Sollten Sie andere Teilnehmer zu dem Event anmelden, sichern Sie zu, diese Rechte in deren Namen abtreten zu dürfen.

Zum Austausch der Fotos der Teilnehmer untereinander räumt der Teilnehmer dem Veranstalter alle Rechte zur zeitlich und örtlich uneingeschränkten und unbegrenzten Nutzung, Speicherung und Verwendung der Bilder und Aufnahmen ein. Dies gilt auch für Aufnahmen von ihm oder anderen Teilnehmern außerhalb der Seminarzeiten, die dem Veranstalter, vom Teilnehmer oder anderen Teilnehmern zum Austausch mit anderen Teilnehmern zur Verfügung gestellt werden. Sofern es möglich ist, wird der Veranstalter natürlich versuchen, individuellen Wünschen z.B. nach Löschung einzelner Fotos nachzukommen. Sollten Sie andere Teilnehmer zu dem Event anmelden, sichern Sie zu, diese Rechte in deren Namen abtreten zu dürfen.

15. Gerichtsstand und Rechtswahl

Ist der Anmelder Kaufmann im Sinne des Handels­gesetzbuch, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sonder­vermögen, so ist der Gerichtssand für alle Verpflichtungen aus dem Vertrags­verhältnis der Sitz des Veranstalters.

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundes­republik Deutsch­land unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

16. Salvatorische Klausel

Sollten Regelungen des Vertrages oder einzelne Regelungen dieser Geschäfts- und Teil­nahme­bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. Vielmehr vereinbaren Veranstalter und Besteller, eine unwirksame Regelung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Erfolg der unwirksamen Regelung möglichst nahe kommt. Dies gilt auch im Fall von Regelungslücken.

Stand: Juli 2025